Garantía
Garantía Limitada de Un Año
Confiamos plenamente en la durabilidad y el rendimiento de nuestro equipo. Por ello, ofrecemos una Garantía Limitada de un (1) año a partir de la fecha de compra en todos nuestros dispositivos Vynk.
Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o fallas de hardware que ocurran bajo el uso normal y adecuado del equipo, tal como se especifica en el manual del producto. Nuestro objetivo es que vuelvas a crear lo antes posible, ya sea mediante la reparación o el reemplazo del producto.
Exclusiones Importantes
Nuestra garantía no cubre daños resultantes de:
Desgaste normal o cosmético.
Uso indebido, negligencia o accidentes (golpes, caídas, contacto con líquidos, etc.).
Modificaciones, reparaciones o manipulaciones realizadas por personal no autorizado por Vynk.
Uso de accesorios o componentes no originales o no certificados por Vynk.
¿Tienes un dispositivo y necesitas registrar tu garantía?
Para activar tu garantía de forma rápida y sencilla, y asegurar que tengas soporte inmediato si lo necesitas, te invitamos a registrar tu equipo Vynk hoy mismo.
Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de garantía o si tu equipo presenta un problema, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte técnico. ¡Estamos aquí para ayudarte a mantenerte creando!
Para calificar para un reembolso, debe cumplir con todas las siguientes condiciones:
1. Solicitar una autorización de devolución dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío.
2. Devolver el dispositivo y / o accesorio, en el empaque original, SIN ABRIR en buen estado físico.
3. Si su devolución no cumple con alguna de las condiciones anteriores, podemos, a nuestro criterio, negarnos a aceptarla o cobrarle una tarifa de reposición de existencias de hasta el 40% del precio original.
4. No nos hacemos responsables del costo de envío.